Você usa óculos? Mais de 50 milhões de brasileiros usam esse objeto no rosto. Você até pode estar lendo este post com eles agora. Caso não use de grau, deve usar óculos de sol para proteger as vistas das radiações ultravioletas e, também, é claro, para ficar no estilo. O site Chilli Beans oferece esses produtos e outros acessórios também. Mas será que o site Chilli Beans é confiável?

No início do século XIII, não era possível corrigir problemas na visão, pois os óculos não eram uma realidade. Mas, na década de 1450, com a invenção da prensa tipográfica, os óculos de leitura produzidos em massa se tornaram muito populares. Quem já não ouviu falar do pincenê? Do francês “pinça de nariz”. Aqueles óculos que não tinham hastes laterais, pois é, eles ficavam presos no nariz. Mas, por volta de 1730, os óculos com hastes apoiados nas orelhas começaram a aparecer.

Com o passar do tempo, os óculos deixaram de ser apenas acessórios corretivos para se tornarem acessórios de moda também. Há pessoas que saem de casa combinado óculos com roupa, com bolsa e até com sapato. Com o surgimento de modelos coloridos e estilosos, algumas pessoas com boa visão começaram a usar óculos sem grau.

Hoje podemos comprar óculos de grau e de sol sentados em nossa casa, fazendo apenas um clique no celular. O site Chilli Beans fornece essa praticidade e comodidade. Mas será que o site Chilli Beans é confiável? Vamos percorrer este post e descobrir!

O que o site da site Chilli Beans vende?

O site Chilli Beans vende óculos de grau, óculos de sol, relógio e acessórios. Para os óculos de sol, de grau e relógios, possuem modelos femininos, masculinos e infantis. Ao clicar em uma das opções acima, o site concede um filtro por: gênero, material de armação, cor da armação, por coleção, por formato e por faixa de preço.

Imagem com óculos vendidos pela Chilli Beans
Foto: óculos vendidos pela Chilli Beans

Nos materiais da armação há acetato, aço inox, alumínio, metal, níquel e nylon. Nas cores, o site disponibiliza amarelo, azul, bege, branco, caramelo e cinza. No formato tem aviador, bossa nova, clássico, fashion, gatinho e jazz.

Nos acessórios, há estojo e cordinha para óculos, personalizados e bem variados. Há também mochila, flanela, necessaire, multi lente e spray limpa lentes.

No ícone relógio, há o filtro por mostrador, por estilo, por pulseira, por tamanho, cor da pulseira, cor do mostrador, material da caixa, resistência à profundidade, por coleção e por faixa de preço.

Imagem com óculos vendidos pela Chilli Beans
Foto: relógios vendidos pela Chilli Beans

Por mostrador, há os modelos analógico, automático, digital, smartwatch e tambor. Por estilo, há o fashion. Por pulseira, há a possibilidade do metal. As cores de pulseira são: bege, dourada, ônix, prata e preta. As possibilidades de cores por mostrador são bege, marron, ônix e preto. O material da caixa é metal. A resistência à profundidade, o site informa que é 3ATM. Por coleção: Chilli Beans, Harry Potter, Infinity e Motor Club.

O site é bem organizado e de fácil navegação. Logo na parte superior do site, há o guia de busca para facilitar a procura por modelos ou coleção.

Mas será que o site Chilli Beans é confiável! Continue conosco e leia algumas perguntas feitas por algumas pessoas.

Algumas perguntas frequentes no site.

Existem algumas dúvidas acerca do funcionamento do site e que fazem as pessoas se perguntarem se a Chilli Beans é confiável. A seguir, você descobre a resposta.

Quanto custam os óculos e os relógios Chilli Beans?

Os valores dos óculos variam de R$88,00 a R$198,00 e dos relógios de R$ 138,00 a R$ 398,00.

Como funciona a garantia dos meus óculos?

A garantia é de 180 dias (seis meses) para danos ocorridos de fábrica. Caso isso aconteça, é só levar seus óculos com garantia e efetuar a troca por outro produto de mesmo valor.

Posso limpar as lentes dos meus óculos Chilli Beans com água e sabão?

O site diz que pode sim. Só não usar sabão perfumado, nem álcool ou outros produtos. Utilize apenas água e sabão neutro, espere alguns minutos e seque com cuidado com uma flanela limpa.

Usar óculos escuros por um período prolongado faz mal aos olhos?

Se o ambiente estiver ensolarado ou com muitas luzes não farão mal. Ao contrário, protegerão as suas vistas contra as agressões da radiação ultravioleta. A marca aconselha a evitar os óculos escuros em ambientes com luz tolerável ou em ambientes já escurecidos para não forçar as vistas.

Todos os modelos de óculos Chilli Beans protegem os olhos contra os raios UV?

O site afirma que sim, pois a qualidade das lentes Chilli Beans é atestada pelo IBC (Instituto Brasileiro de Certificação), organismo acreditado pelo Inmetro. O site convida o cliente a conferir a qualidade das lentes e da proteção em qualquer ponto de venda Chilli Beans, pedindo ao vendedor que faça o teste com o Fotômetro (aparelho que mede a proteção UV e afirma a qualidade das lentes).

Como funciona a garantia da minha linha grau?

Essa linha possui 15 dias de adaptação e uma garantia 180 dias (6 meses), para danos de origem de fábrica somente para a armação. Ao apresentar dano original de fábrica, é só levar seus óculos que estejam na garantia em um ponto de venda Chilli Beans que venda a Linha Grau e efetuar a troca por outro produto de mesmo valor. É importante a apresentação da Nota Fiscal e/ou certificado de garantia.

A Chilli Beans faz as lentes também?

Também faz. É só ir no site, na parte “Onde comprar” no ícone “Aqui tem lentes de grau”.

Quais os tamanhos de armações são vendidos na Chilli Beans?

A coleção da marca possui armações de tamanhos e formas diversas para se adequarem aos mais variados rostos, gostos e estilos.

Como funciona a garantia do meu relógio?

Possui uma garantia de de 360 dias (1 ano). Para danos ocorridos originalmente de fábrica, seu produto é enviado para conserto por meio da loja, com a apresentação do termo de garantia.

Quanto tempo meu relógio ficará retido na loja para conserto?

O relógio é enviado para o setor de controle de qualidade e o departamento de conserto realiza a tarefa. Tal procedimento leva de 20 a 40 dias.

Gostaria de ser um franqueado da Chilli Beans. Como faço?

O site pede para você acessar http://franquiachillibeans.com.br/ e preencher o cadastro.

Sobre a marca Chilli Beans

Imagem com página inicial da Chilli Beans
Foto: site do Chilli Beans

A Chilli Beans começou suas atividades com o empresário Caito Maia, no final dos anos 90. Mais de 20 anos depois, é conhecida e reconhecida como a maior rede especializada em óculos e acessórios da América Latina, possui mais de 800 pontos de comércio no Brasil e também internacionalmente, nos países Portugal, Estados Unidos, Colômbia, Kuwait, Peru, México, Bolívia e Tailândia.

Além dos tradicionais quiosques (de onde começou) e das lojas, a Chilli Beans conta com várias flagships. No estado de São Paulo, a loja conceito fica em Oscar Freire, uma delas fica em Santa Mônica, na Promenade, onde se concentra as marcas mais conhecidas. No país lusófono Portugal, a capital Lisboa é a sede da loja conceito.

Ela nasceu onde muitas marcas conhecidas nasceram, no Mercado Mundo Mix, evento marcante no cenário da década de 90. Foi a pioneira no conceito de Ótica Self-service, que permite ao cliente manusear e experimentar os produtos para melhorar sua decisão de compra.

Interessante, não é mesmo? Mas será que o site Chilli Beans é confiável?

A linha do tempo da Chilli Beans.

Em 1998, a marca aparece em um estande na feira alternativa Mercado Mundo Mix. Em 1999, a Chilli Beans marca presença na Galeria Ouro Fino na Rua Augusta, em São Paulo.

No ano de 2000, ela inaugura o seu primeiro quiosque no Shopping Vila-Lobos, em São Paulo. Em 2001, participa da campanha “Peladas”, uma campanha de verão em que as modelos, nesse trabalho, usam apenas os óculos da pimenta e mais nada. É isso mesmo, nem roupa! Em 2002, a Chilli Beans inaugura sua loja no Shopping Ibirapuera, mantendo o conceito Self-service dos quiosques.

No ano de 2003, recebe um convite da embaixada chinesa, passando a expandir seus negócios com novos parceiros e a desenvolver ainda mais as suas coleções de óculos e acessórios. Nesse mesmo ano, participa de uma campanha, que manifesta a democratização da marca através dos olhos de vinte diferentes espécies de animais. Em 2004, a Chilli Beans pousa na Europa, recebe seu primeiro ponto de venda internacional no nosso irmão lusófono, Portugal, em Lisboa.

Em 2005, a Chilli Beans começa a comercializar relógios com lançamento semanal e com coleções exclusivas. Nesse mesmo ano, a marca vai para os Estados Unidos e inaugura sua primeira loja na Melrose Avenue, em Los Angeles.

Em 2007, faz uma parceria com a arte para lançar sua linha de óculos feitos à mão. O artista plástico Steven Smith aceita o convite da marca e pinta telas que estampam os pontos de venda da Chilli Beans. Em 2008, fez parceria com artistas da música, Els Pynoo e Danny Mommens da banda belga Vive La Fête, que participaram de uma campanha para a marca Chilli Beans, com muitos óculos de sol.

No ano de 2009, a loja roda o Brasil em um caminhão para levar as novidades da marca a festivais e cidades em que ela não estava ainda presente.

Em 2010, a Chilli Beans vai para a TV e para o mundo do Reality Show, promovendo uma festa no Big Brother Brasil daquele ano. O empresário Caito Maia vai ao programa do Jô Soares e concede uma entrevista falando sobre suas inovações no mercado de armações de óculos de grau. Ainda nesse ano, a marca dá início a uma parceria com Herchcovitch, um nome muito importante da moda no Brasil, lançando mais de 200 modelos de óculos e também de relógios.

No ano de 2011, a Chilli Beans participa também de muitos eventos. Com a parceria de grandes estilistas, a marca estreia nas passarelas da Fashion Week e Fashion Rio. Ela também patrocina a montanha russa no Rock in Rio. E tem as presenças de Carlinhos Brown e Zé do Caixão em sua convenção que aconteceu em um grande circo.

Em 2012, entra no mar o primeiro cruzeiro da marca. Foram 36 horas de festa em alto-mar com mais de vinte atrações nacionais e internacionais. Sua primeira flagship é inaugurada internacionalmente, em Hollywood, ao lado da sala de espetáculos e local de entrega do Oscar, Dolby Theater.

Nesse ano, no festival de música alternativa FYF, muito conhecido nos Estados Unidos, foi ativado um par de óculos gigantes da Chilli Beans como atração desse festival. A marca também chega ao Oriente Médio e inaugura sua primeira loja no Kuwait. Ainda em 2012, é lançado o livro de Caito Maia e do jornalista Rodolfo Araújo, com o título: “E se colocar pimenta?”. Nesse livro, é contada toda a história da marca Chilli Beans.

Em 2013, inaugura uma loja na Rua Oscar Freire, em São Paulo, um ponto de encontro de pessoas que curtem boa música e cultura. A marca faz uma homenagem a Cazuza, o cantor de rock, com uma coleção de óculos e relógios inspirados na obra desse artista brasileiro. A Chilli Beans, nesse ano, faz presença no evento LollaPalooza.

No ano de 2014, entra em mais um país, Israel. Cria também uma coleção para amantes de futebol. Faz parceria com o cantor Lenny Kravitz, o músico usa uma coleção da Chilli Beans cheio de estilo.

Em 2015, A ABF (Associação Brasileira de Franchising), uma entidade que divulga, promove e defende o desenvolvimento técnico e institucional do modelo de franquias, concede o prêmio de melhor franqueadora do ano à Chilli Beans. Nesse ano, a marca chega ao seu oitavo país, Chile, Santiago.

Em 2016, a Chilli Beans participa da maior feira de segmento ótico, a Expo Abióptica e aparece também na Comic Con para o pré-lançamento da coleção DC Comics. Além de homenagear Cazuza, esse ano também lança coleções em homenagem a uma das melhores bandas dos anos 90, Legião Urbana. Ganha novamente o selo de melhor franquia, atingindo a pontuação máxima na categoria Acessórios do prêmio Melhores Franquias do Brasil, da PEGN (Pequenas Empresas Grandes Negócios). Ainda no ano de 2016, a Chilli Beans entra no mundo acadêmico, a marca se torna case de estudo em Harvard, uma das universidades mais respeitadas e requisitadas do mundo.

No ano de 2017, novas coleções são assinadas no mundo do Pop e Rap: Anitta e Emicida, com a parceria do estilista João Pimenta. Caito Maia participa como jurado do Shark Tank Brasil, uma série de game que mostra empreendedores que apresentam as suas ideias de negócio, buscando potenciais investidores.

Em 2018, Pabllo Vittar participa da coleção futurista da Chilli Beans. A marca lança óculos inspirados nos personagens de Harry Potter. Pelo segundo ano consecutivo o DJ Alok assina sua linha de óculos para a Chilli Beans. A marca lança um novo conceito de óculos 2 em 1, ou seja, Chilli Multi transforma grau em solar em apenas um clique.

Em 2019, marca presença novamente no Rock in Rio. Instalaram, no local, óculos gigantes com a foto de artistas que assinaram coleções com a Chilli Beans e que passaram pelos 35 anos de evento. Nesse ano, lançam também uma coleção nerd, que muitos estavam esperando, sobre a série de ficção Star Wars. A equipe de design desenvolveu modelos inspirados nas naves, planetas, droids, sabres de luz e personagens dessa série

A Chilli Beans fala com muito carinho sobre esse trabalho repleto de detalhes:

Os detalhes minuciosos de cada modelo foram feitos especialmente para os grandes fãs desta saga. Foram 29 óculos de sol, sendo um par feito especialmente para os casais que amam a Léia e o Han Solo, em que um tem a frase “I love” e outro “I Know”. Também tivemos 4 modelos de óculos de grau, sendo um Multi com lente solar + as tecnológicas lentes 3D para que o consumidor pudesse ver seu filme no cinema sem trocar de óculos. E é claro que a criançada não ficou de fora com 2 modelos fofíssimos para os nossos pequenos Jedi e Sith.

Essa coleção ainda contou com um super lançamento em redes sociais e no ambiente digital, tivemos embaixadores Star Wars e muitos fãs envolvidos com a comunicação e conteúdo

Muito interessante, não acha? Que capricho! Que trajetória!

O site Chilli Beans é confiável? Confira no site Reclame AQUI.

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Foto: Chilli Beans é confiável de acordo com o Reclame Aqui

Nada melhor do que saber se um site é confiável do que ouvindo outras pessoas que compraram ali. No Reclame AQUI, os cliente são livres para reclamar e expressar sua opinião acerca de uma loja virtual. Vamos ver a reputação do site Chilli Beans no Reclame AQUI? Vamos ver se a Chilli Beans é confiável?

A loja virtual Chilli Beans se encontra no site Reclame AQUI há nove anos.

No período de seis meses, da data 01/07/2021 até 31/12/2021, o site teve 1.393 reclamações e respondeu a 1.390. Obteve uma nota de 8.2, ótimo na reputação.

No período de doze meses, que trata do ano de 2021, da data 01/01/2021 a 31/12/2021, o site obteve 2.537 reclamações e respondeu 2.533 delas. A nota em sua reputação foi 7.9, o que equivale a bom no Reclame AQUI.

No geral, que abrange a data 10/01/2019 até 09/01/2022, a nota foi 7.4, também bom.

Porém, apenas no ano de 2020, recebeu a reputação de regular, com nota 6.8. Respondendo 2.157 reclamações, sendo que ao todo foram 2.219 reclamações. Algumas reclamações desse ano tiveram a ver com a entrega do produto. Apenas lembrando que o ano de 2020 foi o ano em que a pandemia da Covid-19 começou efetivamente no Brasil, causando transtornos no comércio em relação à compra e à venda de produtos, bem como com a sua entrega também.

A loja virtual teve 73% menos reclamações em relação à Black Friday.

A média histórica que o Reclame AQUI expõe:

  • Reclamações respondidas: 99.8% (Um bom saldo, não acha?)
  • Voltariam a fazer negócio: 73.2% (Uma porcentagem considerável de clientes voltariam a fazer negócio com o site Chilli Beans, não é mesmo?
  • Índice de solução: 84.5% (Um bom número para resolução de problemas, concorda?)
  • Nota do consumidor: 7.2 (na média histórica, a nota ficou essa).

Mesmo tendo recebido nota regular em um ano crítico, o site Chilli Beans parece confiável. O saldo geral é positivo, portanto, para nós, o site Chilli Beans é confiável sim.

Pesquisando no Youtube, há vídeos que falam sobre a Chilli Beans. Olhe este vídeo que mostra cinco curiosidades sobre essa marca.

Conclusão

A marca Chilli Beans possui uma história interessante e inspiradora, não acha? Vários artistas e pessoas conhecidas fizeram negócios com a Chilli Beans. O site oferece produtos como óculos de sol, grau, acessórios, relógios.

E você? Concorda que a Chilli Beans é confiável? Vai comprar pelo site? Muitas vezes ficamos em dúvida e preocupados ao tentar comprar pela internet. Não queremos ter dor de cabeça, não é mesmo? Esperamos que este post tenha te ajudado a sanar algumas dúvidas sobre comprar pelo site Chilli Beans. Tomara que as informações tenham ajudado você a conhecer um pouco da marca e sua trajetória.

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