Você aguarda a chegada de seu bebê? Esse é um momento muito especial na vida de uma mamãe e de um papai. Você aguarda para abraçá-lo e para dedicar muitos carinhos a ele. Você até planeja a roupinha que ele vai sair do hospital. E vai imaginando várias roupinhas e calçados para deixar seu bebê o mais fofo de todos!

Mas para facilitar a vida, porque nessa hora é muita correria, nada como comprar roupinhas de bebê pela internet. O site Bebê Fofuxo oferece essa possibilidade e comodidade. Porém, será que esse site é confiável? Algumas pessoas perguntam e ficam preocupas com a qualidade do produto e com a entrega dele.

Portanto, fique conosco e perceba se o site Bebê Fofuxo é confiável ou não. Você vai ver também que a loja oferece promoções e cupons de desconto!

Conheça o site

Imagem com página inicial do Bebê Fofuxo
Foto: site do Bebê Fofuxo

O site Bebê Fofuxo é uma loja on-line exclusiva em roupas, calçados e acessórios para bebês e para crianças de até seis anos. Possui linhas de body manga longa, manga curta e regata; mijão (culote) com pé, sem pé e vira pé; macacão e macaquinho, bem como outros acessórios para o conforto do bebê ou da criança. .

No item calçados, há tênis, meia, kit meia, sandália, sapatilha, mocassim, chinelo e babuche. Nos acessórios, oferece babador, kit calcinha, kit cueca, naninha, touca e luva. No quarto e enxoval, disponibiliza bolsa, trocador, cobertor, manta, cueiro, fralda, lençol, fronha, toalha de banho, toalha de boca, travesseiro.

A loja Bebê Fofuxo organiza seus itens por idade: prematuro, recém-nascido, 3 a 12 meses, 1 a 3 anos, 4 a 6 anos. Para facilitar a navegação do papai e da mamãe, o site também organiza seus produtos por departamento, que são os vestuários e acessórios, e separa alguns itens por gênero e por preço.

Vimos até aqui que a loja bebê Fofuxo é de fácil navegação e organiza bem seus produtos para ajudar papais e mamães que estão ansiosos pela chegada de seu bebê e também aos que já têm filhos e querem deixá-los mais lindos e confortáveis. Mas será que o site Bebê Fofuxo é confiável?

Vantagens do site

Além de ser um site organizado para a pronta navegação, possui preços totalmente acessíveis. Parcela em até 6x sem juros. O valor mínimo de R$250,00 possibilita o frete grátis. Com esse valor, dá para comprar muitas peças e fazer um enxoval com roupinhas variadas, pois há itens de R$10,00 R$15,00, R$20,00, R$30,00. E na primeira compra o cliente recebe um cupom de R$20,00.

Outra vantagem é a disponibilização das redes sociais no próprio site, pois a Bebê Fofuxo organiza, na parte superior à direita na loja on-line, seu Facebook, seu Instagram, seu Blog e o Whatsapp para facilitar a compra. Tendo acesso às redes sociais, o cliente pode saber o que outras pessoas dizem sobre o site ali e se sentir mais seguro em relação à compra e o próprio material.

Essa informação já nos faz pensar na pergunta se o site é confiável ou não. Já que a loja dá acesso às suas redes sociais, ela se sente confortável ao se expor, porque oferece confiabilidade, ou seja, por acreditar que é confiável.

Algumas perguntas frequentes sobre o site:

Como faço para comprar?

É só escolher o item desejado e clicar nele. Ao acessar a página de detalhes do produto, é só escolher o tamanho e cor, logo depois clicar em “comprar” para adicionar ao carrinho. Caso queira escolher outros itens, basta clicar em “continuar comprando”. Se for finalizar a compra, clique em “ir para pagamento”.

Na página seguinte, você deve inserir seu e-mail e senha e clicar “continuar”. Se porventura você não tiver cadastro, é só inserir seu e-mail e selecionar a opção “Quero me cadastrar” e clicar em “continuar”. Antes de terminar, é necessário confirmar se seus dados estão todos corretos, bem como a forma de envio e pagamento que deseja efetuar sua compra, se será boleto ou cartão de crédito. Depois é só aguardar as atualizações por e-mail ou na seção “Meus pedidos”.

Viu? É bem fácil efetuar sua compra nessa loja de bebês e crianças.

Fiz o pagamento, por que meu pedido não aprovado?

As formas de pagamento são pix, cartão de crédito e boleto bancário.

Para o pix: o prazo para a aprovação do seu pedido é de 24 horas, em dias úteis. Você verá de forma imediata o desconto em seu extrato. Logo depois disso, a loja realiza uma análise diferenciada para garantir com segurança que tenha sido registrado no sistema.

Em relação ao cartão de crédito: o prazo para a provação do seu pedido feito também é de 24 horas, em dias úteis. Você terá acesso ao seu desconto de forma imediata em seu extrato. Nessa forma de pagamento, a loja também realiza uma análise diferenciada para assegurar que cada comprar tenha realmente sido realizada de forma consciente pelo titular do cartão de crédito, dificultando ou barrando determinadas ações de fraude ou de usuários que não estejam bem intencionados.

Na forma de pagamento com boleto bancário: Logo depois que você fizer o pagamento por meio de boleto, o banco pode demorar até 48 horas úteis para efetuar o processamento do pagamento e informar devidamente para o sistema deles. Assim que eles recebem a confirmação de pagamento do banco, seu pedido será aprovado.

O site deixa tudo muito explicadinho, não é mesmo?

Quanto custa o frete?

O valor do frete vai variar de acordo com seu CEP. Você pode simular tal informação adicionando uma peça ao carrinho de compras na loja on-line, inserindo o CEP e clicando em “calcular”.

Outro fator que implica o valor do frete tem a ver com o peso do seu pedido. Portanto, quanto mais itens você deseja comprar, o valor do frente aumenta mais um pouco.

O frete fica por conta deles para compras acima de R$199 (para todo estado de São Paulo, capitais e regiões metropolitanas do Brasil. ou no valor de R$ 239,00 (em demais cidades).

Porém, no site, logo que você entra, na parte de cima em destaque diz: “Frete grátis para todo Brasil em compras acima R$99”.

Vale a pena, não acha?

Ao comprar, enviam link de rastreio?

Enviam sim. Nesse sentido, é importante você acompanhar sua compra. O link de rastreio é encaminhado por e-mail assim que a compra sai da loja deles.

Onde fica a loja física?

A Bebê Fofuxo não possui loja física no momento. O atendimento é on-line. Eles se localizam na Av. Líder 3158, zona leste de São Paulo. Mas as atividades de compra e venda é 100% on-line. A compra é feita direto pelo site e eles enviam para todo o Brasil por Correios ou Transportadora. O link de rastreio é enviado por e-mail assim que a compra sai da nossa loja.

Bem prático, não é?

Como trocar ou cancelar o pedido?

Para cancelar, o papai e/ou a mamãe devem entrar em contato e explicar apenas o motivo para realizar tal procedimento. Se houver a necessidade de estorno, acontece assim, segundo o site: boleto bancário, o estorno acontece em até dois dias úteis. Cartão de crédito, em até duas faturas subsequentes (prazo padrão das administradoras de cartões de crédito).

Se a situação envolve troca de produto, é importante informar o número do pedido, as peças que a mamãe e/ou papai desejam trocar e o motivo para a realização da troca. A Bebê Fofuxo não troca peças que já foram lavadas ou com sinais evidentes de mau uso. É importante que o cliente contate a loja pelo e-mail ou por outras redes sociais em até sete dias.

Você ainda tem essa garantia, de fazer trocas ou cancelar seu pedido caso algum imprevisto aconteça. Ótimo, não acha? Isso é mais uma demonstração de que o Bebê Fofuxo é confiável!

Quanto tempo para entregar meu pedido?

Assim como nas informações de frete, o prazo para a entrega do material vai variar de acordo com seu CEP. No prazo da entrega, já está contabilizado o tempo de separação do pedido e o tempo de transporte até seu endereço.

Vendem em atacado?

Imagem com produtos vendidos pela Bebê Fofuxo
Foto: produtos vendidos no site Bebê Fofuxo

A Bebê Fofuxo vende em atacado sim. Há essa possibilidade para revenda. A loja considera a compra em atacado em pedidos acima de R$800,00, que podem ser feitos em boleto bancário (à vista) ou até 6 x sem juros no cartão de crédito. Nessa situação, o desconto de 15% em cima do valor é automático.

Outra possibilidade, hein!?

Posso me sentir seguro ao comprar nessa loja? A Bebê Fofuxo é confiável?

Todos os indícios acima atestam que o site Bebê Fofuxo é confiável. É realmente compreensível se sentir inseguro ou preocupado ou até mesmo desconfiado quando se decide adquirir produtos pela internet. Há a preocupação com a qualidade dos produtos desejados, há dúvidas se o item pedido vai chegar ou não e se o prazo de entrega será demasiadamente longo. Quem já não se sentiu assim?

Portanto, para fazer compras on-line sem maiores dores de cabeça é importante verificar se o site é confiável, qual sua fama entre as pessoas que já comprou por ali, se ele possui uma reputação positiva e o que as pessoas dizem sobre ele.

Obviamente, imprevistos com a entrega vão acontecer por uma série de razões externas que até mesmo fogem do controle de uma empresa com boa reputação, um exemplo disso foi a pandemia da Covid-19, um fator sério que dificultou e atrasou a entrega e o trabalho dos Correios e das Transportadoras.

Mas, enfim, ao analisar e pesquisar os conceitos obtidos por um site a partir de seu público, ou seja, se ele é confiável ou não, e se a sua reputação é positiva, nada como averiguar no Reclame AQUI. Você conhece não é? Aquele site brasileiro de reclamações contra empresas, a respeito do atendimento, compras, vendas, produtos e serviços. Quem já não fez uma reclamação ali, hein? Vamos ver o que o Reclame AQUI pode informar sobre a loja Bebê Fofuxo. Assim, vamos ratificar ou confirmar que o site Bebê Fofuxo é confiável.

O site Bebê Fofuxo é confiável de acordo com o Reclame Aqui?

Imagem com nota da Bebê Fofuxo no Reclame Aqui
Foto: o site Bebê Fofuxo é confiável de acordo com o Reclame Aqui

A loja on-line da Bebê Fofuxo está no site Reclame AQUI há seis anos.

No ano de 2020, o site teve nota 8.3, com uma classificação de ótimo. Nesse mesmo ano, a loja recebeu 385 reclamações e todas foram respondidas. Um bom indício de atendimento com excelência!

Em 2021, sua classificação também foi ótimo, com nota 8.2. Houve 91 reclamações, sendo que 89 foram respondidas.

No período de seis meses, recebeu a pontuação 8.6, também classificada como ótima nota. Tendo todas as reclamações respondidas. Foram 40 ao todo.

No período de 12 meses, continuou com sua classificação de ótimo, com uma pontuação de 8.2. Novamente, todas as reclamações foram atendidas e devidamente respondidas. Foram 91 reclamações ao todo.

De forma geral, o site continua com uma boa nota, 8.2, recebendo 572 reclamações e respondendo 570. Excelentes números para a percepção de que o site Bebê Fofuxo é confiável. Não acha?

Contextualizando o desempenho do site Bebê Fofuxo, 95% das reclamações foram respondidas. Possui um índice de solução dos problemas relatados de 100%. Em relação aos clientes que deixaram registradas suas reclamações, 71, 4% voltariam a fazer negócio com a loja. Tem como nota do consumidos, 7.29. Mais indícios de que o site Bebê Fofuxo é confiável.

Os números são muito positivos para a loja Bebê Fofuxo. Obteve ótimo no seu desempenho em todos os períodos citadas acima.

Realmente há a necessidade de pesquisar para fazer uma compra segura. Quando se decide comprar pela internet, o objetivo é ter praticidade, comodidade e ganhar tempo. Não queremos perder tempo e ter chateações em nossas compras on-line. Com as informações do Reclame AQUI, não dá para perceber que esse site é confiável? Responderíamos que sim.

Mas você, mamãe, ainda está preocupada, está em dúvida? E você papai, ainda está pensando? Não se preocupe! Venha conosco, leia a seguir o que uma mamãe escreveu em seu blog sobre o site Bebê Fofuxo. Nada melhor do que ler ou ouvir de quem já comprou na loja, não é mesmo?

Veja se as mães acham que o site Bebê Fofuxo é confiável

Diversas mamães têm demonstrado a confiabilidade da loja Bebê Fofuxo. Elas contam que gostam de fazer compras pela internet pela praticidade, variedade e comodidade que esse tipo de transação comercial proporciona. Além disso, dizem que uma das lojas em que mais fazem compras para seus bebês é exatamente a loja Bebê Fofuxo.

Todas elas gostam muito da experiência, já que a marca com que eles trabalham é Top Chot, já conhecida de muitas mamães e de muita qualidade.

A mamãe Gabriela, por exemplo, disse que gostou muito do atendimento da loja, disse que responderam logo ao seu e-mail, sem demora, e que tiraram suas dúvidas. Ela achou a navegação bem fácil e tranquila do site. Afirmou que não há muita variedade nos produtos em relação a modelos, mas a loja atende sua proposta que é de ter o básico para o dia a dia do bebê. A variedade fica por conta de cores e estampas. Veja o relato de Gabriela:

Escolhi alguns bodies e mijões do mesmo tamanho estampados, sem saber como viriam, muitos desses conjuntos vieram com estampa igual, o que me fez pensar que meu pedido foi preparado com cuidado e carinho”. Ela também confirma: “A qualidade é excelente, afinal a marca é Top Chot. Já lavei e passei e não deu bolinha, nem mudou de cor nem formato. As peças vieram numa caixa super organizada, tudo limpinho e dobradinho. Ah, eu comprei 37 peças por R$ 250,00, então vale a pena demais!”

Nada como ler ou ouvir outros cliente que já compraram no site em que desejamos comprar para termos uma segurança e nos certificarmos de que ele seja realmente confiável . As palavras de Gabriela ratificam novamente que a loja Bebê Fofuxo é confiável para a sua compra.

Considerações finais

Muitas informações pertinentes, não é mesmo. É fundamental averiguar e pesquisar antes de se tornar cliente de alguma empresa on-line. Se em lojas presenciais devemos ter tal preocupação, ouvindo informações sobre uma empresa na qual iremos fazer compras, imagina pela internet. Não queremos dor de cabeça, certo?

Portanto, se você chegou até aqui em sua leitura, percebeu que o site Bebê Fofuxo é confiável. Assim que tem que ser quando se trata de uma loja que oferece muitos benefícios aos seu cliente, que tira as dúvidas, que atende prontamente às reclamações dos pais e mães que compram em sua loja, de um site que oferta produtos de boa qualidade, que promove promoções, cupons de desconto, enfim, de uma loja que oferece bom atendimento a pessoas que estão passando por fase bem significativa da vida, que aguardam ansiosamente pela chegada de seu bem mais precioso, que é seu bebê.

Dessa forma, se as informações contidas até agora ajudaram você de alguma forma, compartilhe com seus amigos, porque eles talvez tenham as mesmas dúvidas. Também não deixe de comentar aqui, porque você sabe que seu feedback é muito importante para nós.

Até mais, Cupomzeiros!