Compra certa é confiável? Descubra tudo sobre a loja

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Saber se o Compra Certa é confiável é uma das maiores questões das pessoas que buscam por produtos de qualidade com valores acessíveis.

A maioria das pessoas que têm dúvidas não conhece a origem, história e proposta do site. Então a primeira informação a ser compreendida é que a plataforma faz parte do grupo Whirlpool, que abrange grandes marcas como KitchenAid, Brastemp e Consul.

Inclusive, a venda de produtos dessas marcas com grandes descontos no site é uma das coisas que contribui para o sucesso.

O Compra Certa é uma das lojas na qual nós o Cupomzeiros buscamos cupons de desconto, portanto podemos certificar que a loja é sim um dos principais ecommerces do país.

Além disso, em conjunto com o Cupomzeiros você pode economizar muito mais na Compra Certa, usando cupons de desconto e o nosso casback, onde devolvemos 2% do valor da sua compra. Legal né?

No Compra Certa você pode encontrar produtos diversificados, que vão desde eletrodomésticos para a sua casa até celulares e outros eletrônicos.

Mas é preciso saber também que a plataforma funciona como clube de compras e, por isso é preciso ter indicação de uma empresa ou pessoa física cadastrada.

Apesar disso existe a possibilidade de entrar para o clube por meio do pagamento de uma taxa e, assim ter acesso vitalício.

Mas antes de acessar a plataforma e fazer compras por ela, é preciso que você saiba se o Compra Certa é confiável.

Conheça melhor o Compra Certa

compra certa

Antes de começar a analisar se o Compra Certa é confiável, é preciso que você compreenda como a plataforma funciona detalhadamente.

Primeiramente, o Compra Certa é um clube de descontos que foi criado pelo Grupo Whirlpool com o intuito de promover algumas de suas marcas, como Brastemp, Consul e KitchenAid.

Assim as fábricas fornecem diretamente os produtos ao site, o que contribui para a redução de custos em geral e, permite a adoção de valores mais baixos em relação aos praticados nas demais lojas de departamento.

É claro que a criação da plataforma funciona como uma excelente estratégia de marketing para a empresa, mas é inegável que o programa proporciona vantagens aos compradores.

Essa é uma forma de o grupo conseguir atender aos clientes atentos que buscam sites com boas condições de compra e, ao mesmo tempo conseguir manter o faturamento com os produtos, que são comercializados com os valores normais de mercado.

Por fim, a plataforma consegue beneficiar também lojas varejistas que adquirem os produtos com desconto e, assim conseguem comercializá-los por um bom preço.

Sobre o Grupo Whirlpool

Antes de mais nada, o Grupo Whirlpool abrange as grandes marcas de eletrodomésticos Brastemp, Consul e KitchenAid. A companhia possui mais de 100 anos de existência e, conseguiu fazer história no Brasil.

O próprio clube de compras não é algo novo. Na verdade, ele surgiu no ano de 1988 e, ao longo do tempo foi passando por modificações para adequação às demandas do mercado e oportunidades que foram surgindo.

Assim, no ano de 2019 o clube de compras passou a funcionar também como marketplace. Com isso outras gigantes como Sony e Motorola começaram a disponibilizar os seus produtos na plataforma também, ampliando a gama.

Saiba quais produtos são vendidos no Compra Certa

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Atualmente a plataforma Compra Certa possui uma grande variedade de produtos, incluindo:

Além das grandes marcas que pertencem ao grupo fundador do site, são comercializados também produtos de outras marcas como Sony; Philco; Motorola; Philips; Britânia; Multilaser entre outras.

O Compra Certa possui grande visibilidade

Geralmente as informações fornecidas pelo Reclame aqui e ebit são as mais utilizadas para saber se um site como o Compra Certa é confiável.

Apesar disso existem também outros parâmetros que podem ser utilizados, como por exemplo a visibilidade da plataforma e o número de acessos que possui.

De acordo com o SimilarWeb, o site Compra Certa recebe aproximadamente 1,4 milhões de acessos mensalmente.

Além disso o site possui também um grande volume de buscas realizadas no Google, sendo contabilizadas aproximadamente 246.000 por mês.

Isso indica que o site possui grande visibilidade e alto fluxo de pessoas que o acessam todos os dias.

Diante disso, se até hoje não existem noticias negativas sobre ele na mídia, é mais um indicio de que o Compra Certa é confiável.

Nota do Compra Certa no Reclame Aqui

O Reclame Aqui é a principal plataforma nacional que permite que os clientes deixem as suas opiniões sobre o atendimento e a qualidade dos produtos e serviços adquiridos por meio de empresas online ou não.

Só o fato de ter cadastro no Reclame Aqui já é um indício de que a empresa se disponibiliza a ouvir os seus clientes e a solucionar os seus principais problemas.

Inclusive, nos últimos 6 meses o Compra Certa conseguiu responder a todas as solicitações realizadas pelos seus clientes e solucionar pelo menos 85% delas.

Apesar disso a nota atribuída à plataforma é 7.4, indicando que a empresa tem boa reputação com os seus clientes.

Compra Certa no ebit

O ebit avalia a confiabilidade de uma empresa levando em consideração diversos parâmetros. E a qualificação do Compra Certa nesse caso foi excelente, compatível com um site muito confiável.

Essa nota pode ser atribuída principalmente porque a empresa vem realizando 93,54% das suas entregas dentro do prazo estipulado.

O índice de satisfação dos clientes é bem alto, sendo que aproximadamente 92,59% deles voltaria a fazer compras por meio desse site.

Outra questão que deve ser considerada em relação ao Compra Certa é que a sua plataforma é moderna, permitindo que o cliente tenha ótimas experiências nela. Além disso o site possui as ferramentas de segurança recomendadas.

Reputação do Compra Certa no Bomdemarca

O Bomdemarca é um local onde as pessoas conseguem compartilhar as suas experiências em relação a compras realizadas em diferentes empresas.

Basicamente a plataforma funciona como uma rede social das empresas, onde os usuários tem a liberdade para:

  • Relatar experiências;
  • Compartilhar fotos dos produtos;
  • Solicitar opiniões e sugestões;
  • Reclamar sobre produtos, serviços e empresas.

Diante disso essa é uma ótima fonte de informações que contribuem com a avaliação do Compra Certa e análise em relação à sua confiabilidade.

Se você quer ter mais vantagens, use os cupons de desconto

Como já foi dito anteriormente, o clube de compras Compra Certa oferece muitos benefícios aos seus clientes, incluindo valores abaixo dos praticados na maioria das lojas.

Apesar disso, se você é o tipo de pessoa que está sempre em busca de boas oportunidades para economizar, não se esqueça de que frequentemente existem cupons de desconto disponíveis para a plataforma.

No site Cupomzeiros é possível encontrar ótimos cupons que te ofereçam ainda mais descontos e outros benefícios para as compras feitas na plataforma.

Vantagens de utilizar o clube Compra Certa

O clube Compra Certa é uma plataforma que oferece aos seus clientes muitos benefícios para adquirir os seus produtos com descontos exclusivos. Mas existem outros motivos para você usar o site:

  • Os produtos são comercializados diretamente da fábrica;
  • Ter acesso aos melhores valores e descontos disponíveis no mercado;
  • Possibilidade de adquirir produtos exclusivos.
  • Clube exclusivo para membros, com descontos especiais;
  • Possibilidade de acumular créditos ao indicar amigos para fazerem parte do clube.

Com tantos benefícios algumas pessoas ficam em dúvidas sobre a qualidade, procedência e durabilidade dos produtos disponíveis na plataforma.

Existe uma desconfiança de que eles possam ter algum tipo de problema. No entanto é importante salientar que os produtos do site são exatamente os mesmos comercializados em outras lojas do país.

Quais benefícios são disponibilizados aos membros do Compra Certa?

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Como já foi dito, o Compra Certa é um clube exclusivo que disponibiliza benefícios aos seus participantes. Mas realmente vale a pena se inscrever na plataforma?

Primeiramente uma vantagem de entrar no site fazendo login com seu usuário e senha é que os preços ficam visíveis apenas para membros. Caso você não seja membro, os valores dos produtos ficam ocultos.

As vantagens se estendem também às formas de pagamento, visto que apenas membros do clube Compra Certa podem adquirir os produtos disponíveis utilizando dois cartões de crédito.

Ademais os membros podem convidar outras pessoas a participarem do clube de compras e, ao fazer isso, conseguem acumular pontos que são revertidos em descontos extra em produtos.

Mas o benefício de que os membros mais gostam é a possibilidade de adquirir produtos do Outlet. Isso porque esses chegam a ser comercializados com descontos extra que alcançam a margem dos 60% além do que já é praticado normalmente.

No outlet são comercializados também alguns produtos com pequenos detalhes, como riscos e amassados discretos. Apesar disso a garantia não é afetada por essa questão.

Politica de troca e devolução de produtos

Um dos motivos que contribuem para que o Compra Certa seja considerado um site confiável é o fato de que a plataforma possui uma boa política de troca.

Apesar disso é essencial que os consumidores se atentem para algumas regras específicas para não ter nenhum problema em relação a isso. Para que a troca seja efetuada os requisitos são:

  • A solicitação deve ser feita dentro do prazo de sete dias corridos após a entregado produto;
  • A presença de Nota Fiscal é obrigatória;
  • Os produtos devem estar em perfeito estado;
  • Todos os componentes originais devem estar conservados junto ao produto, assim como as etiquetas, manual e afim;
  • É obrigatório que o produto seja devolvido na sua embalagem original.

Entrega e acompanhamento

Hoje em dia um dos principais pontos de exigência dos clientes diz respeito à entregas feitas com a maior rapidez possível e, que estejam dentro do tempo estipulado no ato da compra.

Os prazos e valores de frete podem variar de acordo com o seu endereço. Você pode conferir o prazo antes de adquirir o produto inserindo o seu CEP no local indicado.

O bom funcionamento da logística da empresa é possível graças às transportadoras que atuam juntamente com o grupo em questão.

Após a compra é possível acompanhar o status da entrega do produto fazendo login na sua área do cliente.

Avaliação dos canais de atendimento

Um outro parâmetro usado para avaliar se uma loja como o Compra Certa é confiável é por meio da análise dos seus canais de atendimento e eficiência em solucionar problemas.

Logo ao entrar no site é possível facilmente encontrar a opção “ajuda, que direciona os clientes ao canal preferido. Entre as opções disponíveis se encontram:

  • Central de atendimento telefônico, com três canais disponíveis;
  • Mensagem preenchida por meio de um formulário;
  • Chat Online.

Isso sem dúvidas é um bom indício de confiabilidade, visto que a empresa está sempre disponível a atender as solicitações dos seus clientes quando necessário.

Formas de Pagamento disponíveis

Compra Certa

A quantidade de formas de pagamento aceitas pode ser um diferencial quando o assunto é comércio online.

No que diz respeito a isso o Compra Certa consegue se inserir em um lugar de destaque por proporcionar diversas opções aos seus clientes, incluindo:

  • Cartão de crédito
  • Boleto
  • PicPay
  • Mercado pago
  • SafeyPay
  • Paypal

Além de permitir o pagamento de diferentes formas, em algumas situações o pagamento via boleto está disponível com desconto adicional. Essa pode ser considerada uma grande vantagem para quem consegue pagar os produtos à vista.

E para quem precisa de prazo, utilizando o cartão de crédito é possível parcelar os produtos com ótimas condições.

Conclusão: o Compra Certa é realmente confiável?

Depois de ler todas as informações mostradas anteriormente, pode ser que você ainda esteja em dúvidas se o Compra Certa é confiável de verdade.

Sim, de maneira geral a plataforma apresenta alto nível de confiabilidade aos seus clientes, o que pode ser observado sobretudo pelas boas avaliações recebidas no Reclame aqui e ebit.

Além disso vale muito a pena participar do clube pela possibilidade de obter descontos exclusivos em produtos de qualidade, além de acumular pontos para receber descontos adicionais.

Apesar das vantagens por trás da plataforma criada pelo grupo Whirlpool, existem algumas questões que desagradam aos clientes.

A primeira delas é a necessidade de pagamento de taxa de cadastro, sobretudo porque a pessoa só consegue acessar as ofertas do site após o pagamento, o que se torna uma barreira para quem tem curiosidade em saber se as ofertas valem a pena.

De qualquer forma a plataforma possui a segurança necessária para os pagamentos, entrega a maioria dos produtos dentro do prazo e conta com política de trocas eficiente. Sendo assim, o Compra certa é confiável.

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Redator(a) | Caçador(a) de desconto

Como caçadora de descontos, meu objetivo é trazer o melhor conteúdo e as melhores ofertas para os usuários do site.

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