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Como ver saldo da VIVO?

Na hora de consultar o saldo do seu plano de telefone é normal que apareçam muitas dúvidas, ainda mais se você é novo na operadora. Existem várias dúvidas relacionadas ao tema, como de se as operadoras, VIVO ou concorrentes, oferecem algum tipo de aplicativo para realizar a consulta.

É preciso ficar atento a alguns pontos fundamentais, como verificar o momento em que você pode ter ficado sem saldo, pois não será possível realizar chamadas, nem mesmo acessar a Internet através dos dados móveis. Esse post será ideal para te deixar inteirado de tudo o que passa em um plano da VIVO.

Consultar saldo VIVO através do App Meu VIVO

O MEU VIVO é o aplicativo da operadora para realizar recargas, consulta de saldo, se cadastrar em promoções, cancelamento de plano, compartilhar e receber Internet, solicitar a segunda via de sua conta e entre outros benefícios que só estão disponíveis no app.

Qualquer serviço que está disponível no aplicativo pode ser solicitado de forma gratuita, independente de se você for um cliente fixo, celular, banda larga ou para TV por assinatura. O aplicativo é bastante completo, pois contém várias funções dentro do seu plano, sendo que o cadastro no app pode ser feito justamente com os dados que já foram informados a VIVO.

Consultar saldo VIVO por ligação

Também é possível consultar o saldo da VIVO através de uma ligação e a maneira mais indicada é por meio da *0800, onde se fala diretamente com um atendente da VIVO e sem custos.

Apenas após alguns instantes após receber a mensagem eletrônica, o cliente irá receber a fatura detalhada por SMS no celular.

Além dessa opção, existe a alternativa de fazer uma ligação desde o seu celular para o número *5005 e assim ouvir detalhadamente o seu saldo VIVO. Porém ao contrário das outras consultas, essa acaba refletindo em um pequeno custo para o cliente. Para cada ligação será cobrado R$ 0,15, no momento da publicação deste artigo, sendo sujeito à revisão de preços.

Consulta do salvo VIVO através do site

A operadora VIVO oferece um canal de atendimento exclusivo para os seus clientes que necessitam de consulta na hora de consultar o seu saldo.

Para a utilização desse serviço, o primeiro passo é que o cliente realize o cadastro e assim possa disfrutar de todas as funcionalidades da VIVO na hora que ele bem necessitar.

Como ver saldo Vivo SMS?

Como ver saldo da VIVO?

A VIVO oferece atendimento por SMS, onde é possível consultar o saldo e saber quanto você tem de Internet e saldo para realizar ligações.
Se deseja verificar o seu saldo de Internet, envie um SMS para 1058 com a palavra DADOS.
Para consultar o saldo e receber um código de barras, envie um SMS para 1058 com a palavra CONTA.
Se deseja consultar o Pontos do VIVO Valoriza, envie um SMS para 1058 com a palavra PONTOS.

Como consultar plano da Vivo?

Como consultar plano da Vivo?

Através do App Meu VIVO é possível consultar todas as informações de seu plano, como data para realizar o pagamento e também quanto você tem contratado e já utilizou ao longo do mês.
O seu primeiro passo é baixar o aplicativo da VIVO, seja na Apple Store ou Play Store.
Vá até “Meu plano”.
Depois disso, clique na opção Serviços.
Por fim selecione em “Detalhe do plano”.



Como saber se já está cadastrado na Vivo?

Como saber se já está cadastrado na Vivo?

Desde qualquer telefone, é possível consultar se você está cadastrado na VIVO ligando para o número 1058. Durante o processo, é necessário informar os dados, incluindo o seu CPF, que deve ser informado para o atendente.
Após isso, digite o número do chip ou do código de barros que aparece juntamente ao chip. Uma mensagem será enviada informando o sucesso do seu cadastro.

Como recarregar seu celular Vivo?

Como ver saldo da VIVO?

Assim como existe as possibilidades de consultar o saldo da VIVO, a operadora também oferece aos seus clientes inúmeras possibilidades para realizar a recarga em seus celulares.
A recarga pode acontecer por SMS, telefone, cartão de crédito, Internet e inúmeras outras formas.

Quais são as recargas disponíveis na VIVO?

Para recarregar o seu celular a VIVO oferece inúmeras possibilidades de realizar isso e com vantagens. Em uma das promoções mais recentes da VIVO, é oferecido bônus por recarga.

  • R$ 15: recebe até 200 MB de Internet;
  • R$ 20: recebe até 500 MB de Internet;
  • R$ 25: recebe até 800 MB de Internet;
  • R$ 30: ganha 1GB;

Além dos bônus, os benefícios chegam na sua linha em segundos ou até no máximo 4 horas. Se por acaso não acontecer, o recomendado é entrar em contato com o Atendimento VIVO.

Dica: Sempre confira qual é o número digitado na hora de colocar os créditos e confira se está indo para o celular certo, pois pode acontecer que por um ou dois números, em um engano simples, o crédito chegue para outro número.

Como bloquear chip da VIVO?

Para cadastrar o chip da VIVO é processo é simples, porém também é importante como proceder na hora de realizar, se assim você preferir, o bloqueio do chip da VIVO.

Essa função é extremamente importante no caso de você perder o celular, pois assim ninguém irá poder usar o seu número até você reencontrar o aparelho ou trocar de número. Veja a seguir como realizar esse procedimento:

  • Acesse o site da VIVO;
  • No final da página da operadora, clique em “Fale Conosco”;
  • Selecione pela opção “Dúvidas sobre VIVO Móvel”;
  • Preencha todas as informações necessárias para esclarecer a sua solicitação e então selecione para “Enviar“.

Bloquear chip da VIVO pelo telefone

Também é possível bloquear o seu chip pelo telefone. Confira o procedimento:

  • Faça uma ligação para *8486 ou 1058;
  • Siga todas as instruções para que um atendente da VIVO entre na linha;
  • Passe os seus dados para o operador e solicite o bloqueio da linha;
  • A linha será bloqueada de forma imediata.

Agora se na sua cidade existem vários pontos de atendimento VIVO, o cancelamento, consulta de saldo ou bloqueio pode ser feito de forma presencial com a ajuda de um atendente.

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