Se você tem o hábito de procurar produtos para comprar online, provavelmente já se perguntou se a Posthaus é confiável.
A loja vende milhares de itens variados, incluindo roupas masculinas, femininas e infantis, inclusive de segmentos mais específicos. Além das roupas você encontra também sapatos, acessórios e moda praia, por exemplo.
Apesar de a loja ser menos conhecida do que algumas concorrentes, vale a pena conhecer essa empresa que é destaque no seu setor no Brasil.
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Mas com certeza antes de fazer a sua primeira compra no site, você vai querer saber se a Posthaus é confiável. Então leia os próximos tópicos com atenção para saber mais.
A história mostra que a Posthaus é confiável
Antes de passar para os próximos itens que mostram que a Posthaus é confiável, você precisa conhecer um pouco sobre a história da marca.
Essa loja online surgiu no ano de 2007 como comércio varejista do setor de moda. Apesar disso a empresa em si foi fundada muito tempo antes.
Tudo começou na cidade de Blumenau, Santa Catarina, no ano de 1983. Nessa ocasião a empresa foi fundada como distribuidora de produtos têxteis tanto nas proximidades da cidade quanto para o país todo.
Com o tempo a empresa começou a crescer, sempre atenta às principais tendencias de mercado. Assim, se inseriu no comércio online.
Por meio do Correios e distribuidoras parceiras a empresa entrega em mais de 5.500 cidades brasileiras com eficiência.
Mas além desse segmento a marca é responsável também pela publicação de revistas famosas como: Tentation, Bazar Brasil, Quatro Estações, Quintess, Actual, Clarissa e Posthaus.
Com tantos anos de experiência, site completo e serviço de entrega de qualidade, tenha a certeza de que a Posthaus é confiável.
Principais produtos comercializados
Se você ainda não conhece a loja, saiba que o site Posthaus é confiável e cheio de itens diversificados para toda a família, entre os quais pode-se citar:
- Moda feminina
- Roupa Masculina
- Moda Infantil
- Estilo Evangélico
- Moda Praia
- Plus Size
- Moda Fitness
- Calçados
- Lingerie
De fato a loja está cheia de produtos de qualidade diversos, com preços bons e toda a variedade que você espera e procura.
A reputação mostra que a Posthaus é confiável
A melhor maneira de descobrir se a Posthaus é confiável é analisar a reputação da empresa em algumas plataformas, como o Reclame Aqui e, também a avaliação do ebit. Então veja a seguir essas análises:
Reputação da Posthaus no Reclame Aqui
De acordo com o Reclame Aqui a Posthaus é confiável, pois ela possui a melhor avaliação possível dentro do site.
Nos últimos seis meses a avaliação da loja foi tão boa que ela conseguiu o RA1000, concedido apenas às melhores empresas virtuais.
Esse indicador foi possível porque a empresa recebeu apenas 1.347 solicitações, das quais conseguiu responder 99,8% delas.
Além do alto índice de resposta, a loja consegue solucionar 92,9% dos problemas apresentados pelos seus clientes.
Com isso a empresa se mostra preocupada com a satisfação dos compradores, trabalhando sempre para oferecer o melhor a eles.
O resultado disso é que os clientes ficam realmente satisfeitos com os serviços e produtos e, assim 74,7% deles afirmam que voltariam a comprar pelo site.
E a nota atribuída pelos clientes à loja é 7,03 o que é bastante alto nesse caso. Todos esses números comprovam que a Posthaus é confiável e consegue solucionar os pequenos problemas que acontecem com as vendas.
Reputação da Posthaus no ebit
Assim como acontece no Reclame Aqui, a nota da loja no ebit é a melhor possível. A Posthaus é confiável de acordo com as pesquisas do site e, é considerada uma empresa “Diamante”, ou seja, excelente.
Essa avaliação só é possível porque a empresa entrega 93% das compras dentro do prazo programado.
Os clientes também ficam muito satisfeitos. Por isso 92% deles afirmam que compraria novamente pela plataforma e 93% recomendariam o site aos seus amigos. Sendo assim, a Posthaus é confiável também nesse caso.
Formas de pagamento, entrega, troca e devolução
Mesmo sabendo que a Posthaus é confiável, é comum que os compradores tenham receio em relação às formas de pagamento, confiabilidade na entrega e praticidade para trocar ou devolver um produto.
A loja aceita pagamentos feitos por meio de cartão de crédito de várias bandeiras, assim como por meio de boleto bancário.
Quanto a entrega, a empresa não tem muitos problemas relacionados a isso. E após a conclusão de uma compra você pode acompanhar o status do seu pedido. Depois de postado, é possível rastrear a encomenda.
Por fim, de acordo com a política de troca, caso o produto tenha qualquer problema ou você não fique satisfeito, pode solicitar a troca dentro de 7 dias após o recebimento.
Conclusão
Se você queria muito saber se a Posthaus é confiável, agora já sabe qual é a resposta para essa dúvida.
A empresa possui grande diversidade de produtos, um site muito confiável e avaliações excelentes tanto no Reclame Aqui quanto no ebit. Então, quando for fazer suas próximas compras online, lembre-se dessa loja.
