A Centauro é confiável para compras de itens esportivos online?

A compra online de artigos esportivos está em alta e, quando se pensa em uma boa loja virtual, os clientes querem saber se a Centauro é confiável.

Isso ocorre principalmente no caso de quem busca por tênis e roupas de marca, que precisam ser originais e de qualidade.

Diante disso é comum que os clientes tenham dúvidas sobre a confiabilidade dos sites. Outra questão importante diz respeito a entrega e pagamento, visto que é preciso confiar na loja em que se faz a compra.

Existem muitas formas de avaliar as empresas e, nesse artigo você terá acesso a informações importantes para concluir se a Centauro é confiável. Então continue lendo os próximos tópicos para saber mais.

A Centauro é confiável para compras de itens esportivos online?

A Centauro é uma loja confiável de acordo com a maioria dos compradores e sua avaliação no mercado.

Ela é um dos principais nomes quando se fala em artigos esportivos atualmente. Além do grande número de produtos ela tem também várias lojas físicas e virtuais. A empresa trabalha com itens como:

  • Roupas fitness com setores masculino, feminino e infantil;
  • Tênis de várias marcas, modelos e voltados para diversas atividades;
  • Equipamentos diversos para a prática esportiva;
  • Acessórios como relógios, bolsas, garrafas, entre outros.

Assim essa é uma loja muito completa, onde você pode buscar tudo o que necessita, fazer suas compras em segurança e receber todos os itens no conforto da sua casa.

Segurança na compra e opções de pagamento

centauro

Uma das principais dúvidas dos compradores é se o site Centauro é confiável para a realização de compras online. E a resposta para isso é sim!

A empresa se preocupa em oferecer garantia de compra segura aos seus clientes. Por isso o site conta com os requisitos necessários ao sistema.

Praticamente todos os produtos estão disponíveis para a compra com opção de pagamento via boleto ou cartão de crédito.

Inserir as informações de pagamento é seguro, pode ficar tranquilo. Mas se preferir, pode finalizar a compra optando pelo boleto.

Mas lembre-se de que nesse caso a confirmação da compra pode levar até 2 dias para ocorrer. De uma forma ou de outra, comprar na Centauro é confiável.

Reputação no Reclame Aqui

Analisar a reputação de uma empresa no Reclame Aqui é uma ótima maneira de concluir se ela é confiável.

De acordo com a plataforma, a Centauro tem nota 6,7 e, por isso está classificada como uma empresa regular.

No último ano a empresa recebeu 48.265 solicitações de reclamações, das quais conseguiu responder a 95%.

Com um alto índice de resposta, o nível de solução foi de 75,5% o que deixa os clientes levemente insatisfeitos.

Assim a nota atribuída pelos consumidores é 4,36 e, 50,1% deles alegam que voltariam a comprar pelo site em questão.

Mesmo com indicadores que não são tão bons quanto poderiam ser, ainda assim a Centauro é confiável para as suas compras devido aos demais indicadores.

Avaliação ebit da Centauro

O ebit é mais um entre os parâmetros utilizados para determinar se uma empresa é confiável, mas nesse caso a Centauro ainda está sendo avaliada.

Por isso não foi possível concluir se a Centauro é confiável de acordo com pesquisas realizadas com os clientes que compram pela loja virtual.

Fique tranquilo se você precisar trocar seu produto

A garantia de troca e devolução é uma das principais preocupações das pessoas que optam por adquirir produtos online, sobretudo roupas e sapatos.

Por isso, analisar a política de trocas é uma das formas de determinar se a Centauro é confiável.

A necessidade de troca ou devolução pode ocorrer por motivos como:

  • Defeito de fabricação;
  • Produto danificado durante o transporte;
  • Tamanho incorreto;
  • Insatisfação com a qualidade;
  • Arrependimento pela compra.

Em qualquer um dos casos, o Código de Defesa do Consumidor garante a troca ou devolução dentro de 7 dias do recebimento do produto.

Mas pela Centauro é possível fazer a devolução dentro de um prazo que chega a até 30 dias, dependendo do produto.

Outro benefício dessa empresa é que como existem diversas lojas físicas, é possível efetuar as trocas em qualquer uma delas caso você prefira assim. Ou seja, você pode comprar online e trocar na loja.

O mesmo acontece também com o recebimento do produto. Se você preferir, pode comprar pelo site e retirar na loja sem pagar frete.

Vale ressaltar aqui, que é muito importante que você leia os termos e condições de entrega, troca e devolução de cada produto adquirido.

Isso porque as políticas variam em alguns casos. Mas de maneira geral a Centauro é confiável porque preza pela satisfação dos seus clientes.

Conclusão

A Centauro é uma empresa confiável, que possui tanto lojas físicas quanto virtuais conhecidas pelos seus produtos de qualidade e altamente diversificados.

Nessa loja a compra é segura, a troca é garantida e, isso leva a crer que a Centauro é confiável para as suas próximas compras online.

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