De maneira geral, quando se fala em passagens aéreas e pacotes de viagem os consumidores encontram logo de cara o site Viajanet. Mas a Viajanet é confiável?
A ViajaNet é uma empresa paulista que vem se destacando muito no seu ramo de atuação, a área de viagens e pacote de viagem.
Já podemos adiantar que nós, do Cumpomzeiros, temos ótimas opções de Cupom ViajaNet para você!
Para saber mais continue lendo os próximos tópicos.
Viajanet é confiável?
Antes de qualquer coisa, é fundamental fazer uma pesquisa preliminar, seguindo uma sequência de etapas determinadas.
Saber se você está no site correto é o primeiro passo fundamental e mais importante. Verifique se ele pertence à empresa original, pois existem muitos sites clonados que são usados para dar golpes.
Posteriormente, é recomendado verificar se a empresa lista o CNPJ no rodapé e, caso seja possível, fazer uma consulta na Receita Federal.
Conheça melhor a ViajaNet
O primeiro passo para saber se a ViajaNet é confiável consiste em conhecer um pouco sobre a sua história.
Então, antes de mais nada, essa é uma agência de viagens que vende seus produtos online e, que possui sede na cidade de São Caetano do Sul, na Grande São Paulo.
A Internet é o lugar certo para encontrar produtos relacionados ao turismo, entre elas, está a Viajanet.
Assim, desde a sua fundação em 2009 a empresa vende tudo o que você precisa para fazer ótimas viagens, como:
- Passagens aéreas nacionais e internacionais;
- Pacotes de viagem;
- Aluguel de veículos;
- Hospedagem em hotéis;
- Seguro viagem;
- Alugueis;
- Tranfers.
Para oferecer tudo isso com a máxima qualidade e conseguir praticar bons preços, a empresa possui diversos parceiros.
Se você está pensando em alugar um carro, a Viajanet possui parceria com a RentCars, e se está procurando um hotel para se hospedar, conte com o auxílio do Booking.com, que também que também é um parceiro da Viajanet.
O site da empresa também possui ótima qualidade e é considerado de fácil navegação por ser bem intuitivo e organizado. Dentro dele é possível encontrar facilmente tudo aquilo que você deseja.
Inclusive você pode buscar pelas melhores ofertas de viagem em um período de meses adiante.
Os principais destinos nacionais (São Paulo, Salvador, Maceió, Recife, Rio de Janeiro, Gramado...) e internacionais (Nova York, Miami, Las Vegas, Portugal, Itália, Paris, Cancun...) estão evidenciados no perfil, para facilitar suas buscas.
Não poderíamos, portanto, deixar de elencar o Viajanet como um dos melhores sites para comprar voos baratos, por exemplo, especialmente por seus pacotes, promoções e pela disponibilidade de cupons de desconto.
IATA e ABAV
Outro fator importante que faz a ViajaNet confiável é que a empresa possui credenciamento juntamente ao IATA (Associação Internacional de Transporte Aéreo) e Abav (Associação Brasileira de Agências de Viagens).
Se você não conhece ainda, saiba que a IATA é uma uma organização internacional de linhas aéreas, universalmente utilizada, fundada no ano de 1945, na cidade de Havana, em Cuba, enquanto que a ABAV é nacional, com sede em diversos locais do Brasil.
Com isso há alguns requisitos nacionais e internacionais que a empresa deve cumprir, o que proporciona maior nível de segurança aos usuários dos seus serviços.
Reputação do ViajaNet no Reclame Aqui
O Reclame Aqui é um site que avalia o desempenho das empresas em relação aos seus clientes e, o nível de satisfação deles. Muitas pessoas usam o site para resolver administrativamente as próprias demandas, mas também para avaliar o nível de confiabilidade de uma empresa.
É um ótimo site para se ter certeza de apostar em uma empresa, e a verificação antes de fazer uma compra é bem recomendada. Quais são as principais reclamações? São elas resolvidas, respondidas? Qual foi a experiência de outros clientes?
Por conta disso, você provavelmente já pesquisou "viajanet reclame aqui" ou ainda fará essa busca. Vamos te adiantar algumas informações.
Nesse site a nota da ViajaNet varia entre 7.4 e 7.3, contando com as notas dos últimos 6 meses e do último ano. A maioria das reclamações realizadas foi respondida: quase 100%, mais precisamente, 98.8%. Dessas, mais de 78% foram tidas como realmente solucionadas.
Graças ao bom índice de soluções, muitas pessoas voltariam a fazer negócio. Assim, praticamente 59% dos clientes afirmam que voltariam a fazer compras desse tipo pela plataforma em questão.
Por ser uma agência de viagens, era de se esperar que a maioria das reclamações diz respeito a problemas com cancelamento e troca de datas de passagens aéreas e hospedagens.
De qualquer forma isso pode ser considerado normal, visto que nem sempre é possível fazer essas mudanças.
Mesmo com esse indicador relativamente baixo o ViajaNet ainda pode ser considerado um site confiável.
Formas de pagamento diversificadas
Quem busca pacotes, passagens e outros produtos para viagem sempre considera as formas de pagamento disponíveis.
Como esses são produtos caros, o parcelamento é algo frequente. Mas ao comprar pelo ViajaNet você pode ficar tranquilo que essa opção está disponível.
No entanto é preciso salientar que o parcelamento com cartão de crédito é realizado de acordo com as opções oferecidas por cada companhia aérea. Então não se esqueça de conferir isso antes de efetuar a sua compra.
Além disso é possível pagar suas compras por boleto bancário ou depósito bancário via Safetypay.
Geralmente as compras são realizadas pelo site da empresa, que oferece todo o sistema de segurança necessário para o processamento do pagamento.
Apesar disso você pode fazer seu pedido por meio das centrais telefônicas que a empresa disponibiliza aos seus clientes.
Confirmação de compra mostra que ViajaNet é confiável
Fazer as suas compras de viagem por esse site é sim confiável e, depois de receber a confirmação de compra você vai se sentir mais tranquilo.
Depois de fechar a sua compra as principais informações serão passadas para a companhia em questão.
Então a ViajaNet te envia um e-mail de confirmação dos produtos adquiridos. Apesar de não servir como passagem, serve como comprovante.
Não se esqueça de conferir todas as informações e, caso haja qualquer problema você deve entrar em contato com a empresa e solicitar a alteração.
Depois que tudo estiver certo, você vai receber a sua confirmação definitiva em também o código localizador. Com ele é possível fazer a reserva do seu lugar e o check-in pela companhia aérea.
Caso você precise fazer o cancelamento, por lei você tem direito a fazer isso dentro de até 24 horas.
É importante dizer ainda que algumas vezes voos podem ser cancelados pelas respectivas companhias aéreas e, que isso não está relacionado à confiabilidade ou serviço prestado pela ViajaNet.
Tudo sobre Cupons ViajaNet no Cupomzeiros:
No Cupomzeiros você encontra tudo sobre cupons Viajanet, desde cupons válidos e verificados de cada mês, até orientações, promoções, pacotes, hotéis com excelentes valores, seguros e passagens.
Nós temos uma aba com todas essas utilidades para que você aproveite o melhor que a ViajaNet tem para oferecer com a ajuda de cupons para que você consiga economizar ainda mais nas suas viagens!
Conclusão: ViajaNet é confiável?
O comércio eletrônico está em alta, inclusive quando o assunto é produtos para viagens. Entre as principais lojas desse setor se encontra a ViajaNet. Essa é uma empresa que vem crescendo muito em mais do que 10 anos de existência.
Apesar de a sua reputação no Reclame Aqui ser considerada apenas “boa”, a empresa responde à maioria das solicitações dos seus clientes, praticamente 100%.
Sendo assim, quando quiser viajar, saiba que a ViajaNet é confiável e, você pode considerar essa empresa como alternativa.
E já que você está pensando em viajar, não deixe de conferir nossos guias de viagem, já que podemos te ajudar com as dicas mais completas sobre como economizar na sua viagem.
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Até a próxima, Cupomzeiro!
