Seguro viagem: o que é e quais seguradoras existem?

Entenda como funciona o seguro viagem e as vantagens de viajar com essa garantia

Os seguros são garantias, pagas pelos consumidores, de resguardos físicos e financeiros em casos de acidentes, imprevistos e possíveis roubos, por exemplo. Os mais famosos são seguro-desemprego, seguro de carro e de casa. Entretanto, muitos brasileiros não conhecem o seguro viagem, e acabam por ser prejudicados por conta de problemas técnicos que podem acontecer quando se viaja.

Por isso, neste post, você conhecerá o que é exatamente um seguro viagem, como utilizá-lo, quais empresas oferecem esse serviço e os benefícios de quem o possui. Assim, se você é um viajante recorrente, essas informações te ajudarão a melhorar a qualidade e a segurança de sua viagem.

Acompanhe a matéria até o final, para não perder nenhuma informação!

 

O que é o seguro viagem?

 

O seguro viagem é um serviço oferecido por diversas agências com o objetivo de oferecer segurança aos viajantes, por meio de garantias em casos de:

– Acidentes;

– Mortes;

– Necessidades médicas e odontológicas;

– Necessidade de cancelamento de voo;

– Necessidade de antecipação de voo.

Esses são alguns exemplos de quando o seguro pode ser ativado, mas não é a totalidade das empresas e de planos que oferecem todas essas assistências simultaneamente. Por esse motivo, é extremamente necessário pesquisar todas as agências de viagem e os planos de seguro por elas oferecidos, para, então, escolher o que mais se adequa ao seu perfil.

 

Regras para os seguros viagem

Primeiramente, é importante ressaltar que ter um seguro viagem é obrigatório para quem está realizando viagens internacionais. Para o caso de viagens nacionais, esse serviço ainda não é obrigatório, apesar de ser essencial para garantir a segurança e tranquilidade quando for viajar.

 

Quanto às seguradoras, elas precisam oferecer pelo menos uma das seguintes garantias a seguir:

– Despesas médico-hospitalares (DMH) ou odontológicas em viagens nacionais ou interncionais;

– Regresso sanitário ou repatriação;

– Traslado médico;

– Traslado do corpo;

– Morte em viagem;

– Invalidez permanente total ou parcial por acidente durante viagem.

 

Essas são as opções para uma cobertura básica de um seguro; entretanto, uma seguradora pode oferecer mais de uma delas para o consumidor.

 

Entendendo cada um dos serviços

 

  1. Despesas médicas, hospitalares ou odontológicas (DMHO): essa garantia baseia-se na obrigatoriedade, caso seja contratada, de que a seguradora faça o ressarcimento de toda e qualquer despesa que seja efetuada em hospitais e clínicas odontológicas, em decorrência de acidentes pessoais;
  2. Regressão sanitária: garante a indenização de volta ao ponto de partida, caso o segurado não tenha condições físicas de retornar como passageiro regular, em razão de acidentes pessoais ou enfermidades;
  3. Translado médico: é a concessão de ressarcimento de todas as despesas com a remoção ou transferência para clínicas ou hospitais, por conta de acidentes pessoais ou enfermidades;
  4. Translado do corpo: transferência do corpo do local de falecimento até ao de sepultamento ou ao domicílio do segurado;
  5. Morte em viagem: é a segurança de que os beneficiários do segurado receberão indenização em casos de mortes naturais ou acidentais durante a viagem. Esse pagamento pode ser realizado em forma de renda ou em uma só parcela;
  6. Invalidez permanente total ou parcial por acidente em viagem: assegura que o lesionado será indenizado em caso de perda ou redução, total ou parcial, das funções de membros ou órgãos cobertos pelo seguro, apenas em caso de acidente pessoal.

Observação: a cobertura de DMHO deve ser simultânea à de translado médico – elas não podem ser contratadas separadamente.

Assim, essas são as coberturas básicas que uma seguradora pode oferecer. Entretanto, também são oferecidos outros serviços. Veja a seguir:

Mais assistências

  • Assistência médica e hospitalar: ressarcimento de gastos com saúde em decorrência de acidentes ou doenças contraídas durante a viagem;

  • Fisioterapia: ressarcimento de gastos com lesões adquiridas durante a viagem, com prescrição médica;

  • Assistência odontológica: ressarcimento de despesas odontológicas necessárias por conta de doenças e acidentes ocorridos na viagem;

  • Despesas farmacêuticas: reembolso das despesas com remédios necessários para os casos de acidentes;

  • Acompanhante em caso de hospitalização prolongada: pagamento de passagens de ida e volta para o acompanhante do segurado em casos de internação por mais de 10 dias;

  • Hospedagem do acompanhante: pagamento de, no máximo, 10 diárias para o acompanhante do segurado, quando este tiver de ser transferido a um hospital do município de origem;

  • Bagagem: reembolso quando houver roubo, extravio, furto ou destruição da bagagem, se estes acontecimentos forem responsabilidade da transportadora, mediante a apresentação de relatório da empresa, certificando e comprovando o prejuízo. Essa e roubado/extraviado;

  • Danos à mala: pagamento referente aos danos à mala causadas pela transportadora, a qual deve comprovar, à seguradora, os prejuízos sofridos pelo segurado;

  • Cancelamento de viagem: a perda de depósito é reembolsada, caso o contratante esteja impossibilitado de iniciar a viagem, devido a doenças, acidentes ou morte de pessoas próximas (parentes e dependentes) e se a seguradora for avisada em até 48 horas após o ocorrido; caso contrário, essa garantia não será concedida ao segurado;

  • Interrupção de viagem: a perda de depósitos, assim como o caso anterior, é reembolsada quando o segurado é impedido de concluir a viagem, devido a doenças, acidentes ou morte de pessoas próximas (parentes e dependentes);

  • Retorno antecipado: uma passagem aérea da classe econômica é fornecida, caso o segurado seja impossibilitado de concluir a viagem, para a cidade onde ele reside;

  • Retorno de menores: se o segurado sofrer um acidente ou contrair uma doença durante a viagem e estiver incapacitado de acompanhar um menor de idade na conclusão da viagem, a seguradora fornece passagens aéreas de ida e volta ao acompanhante da criança ou do adolescente (menor de 14 anos). Nesse caso, a seguradora deve ser avisada previamente;

  • Atraso de voo: são reembolsados ao segurado, em caso de atraso do voo em mais de 18 horas, ou de perda de conexão: o valor da hospedagem e da alimentação;

  • Assistência jurídica: pagamento de serviços jurídicos, para caso o segurado sofra um acidente que necessite dessa assistência;

  • Localização de bagagem: o contratado localiza e restitui a bagagem ao contratante;

  • Transmissão de mensagem: o envio de mensagens urgentes pode ser solicitado à seguradora pelo segurado;

  • Perda de documentos: ressarcimento dos valores pagos para tirar a segunda via de documentos de identidade ou cartões de crédito e débito.

 

Divisão de planos para cada perfil no seguro viagem

Além dessas coberturas que uma seguradora pode oferecer, existem os planos, que têm o intuito de cada viajante tenha um perfil de seguro adequado às suas necessidades. Veja os planos a seguir:

 

  • Plano individual

Esse plano é destinado a quem viaja como hobbie, para se divertir ou relaxar, apenas. Ele também é subdividido em planos para família (até 5 pessoas) ou para apenas uma pessoa.

  • Plano Executivo

Esse plano é destinado especificamente para quem trabalha e precisa viajar frequentemente em nome da empresa. Muitas associações, inclusive, já oferecem automaticamente um plano executivo aos funcionários.

  • Plano para atletas

Se você é um atleta, que faz viagens frequentes para participar de competições e campeonatos, também existe um seguro viagem destinado a você. Dentro dessa categoria, são oferecidos, também, os planos para cada tipo de esporte, de acordo com o nível de risco nele encontrado.

  • Seguro para estudantes

Esse último plano é destinado a quem vai estudar fora do país e precisa de algumas funcionalidades que garantam a segurança e a tranquilidade nessa viagem, que é mais longa do habitual. Então, intercambistas e participantes de Olímpiadas de Estudos são os principais usuários dessa categoria.

Por fim, é válido lembrar que cada plano possui sua especificidade e, portanto, os preços variam de acordo com a categoria que for escolhida, além da seguradora selecionada. Assim, fazer uma pesquisa detalhada é imprescindível na hora de decidir quais empresas e planos contratar.

 

Seguradoras de viagem

 

No Brasil, existem muitas empresas que oferecem a variedade de planos do seguro viagem. A seguir, seguem algumas das mais famosas instituições que fazem parte dessa gama de opções. Confira:

  • Caixa Seguradora

Primeiramente, a Caixa Econômica Federal contém a possibilidade de contratar o Seguro Viagem aos seus clientes. Assim, a Caixa Seguradora é uma opção segura e confiável se você quiser realizar um passeio nacional ou internacional com tranquilidade;

  • Seguros Unimed

A Unimed também oferece o Seguro Viagem a seus contratantes. Nessa empresa, existem os seguintes planos: Unimed Diamante; Unimed Value; Unimed Master; Unimed Internacional; Unimed Essencial; Unimed Compacto e Unimed Europa. Todas essas categorias possuem valores diferentes.

  • Allianz

A Allianz disponibiliza o Seguro Viagem Allianz Travel, que possui diversos pacotes para cada perfil de viajante. Veja alguns dos planos: Seguro Viagem Marítimo; Seguro Viagem Negócios; Seguro Viagem Gestante; Seguro Viagem Intercâmbio; Internacional África; Internacional Oceania e Internacional Ásia. Portanto, a Allianz é, também, uma ótima alternativa.

  • Porto Seguro

A Porto Seguro também oferece serviços de proteção aos viajantes que querem ficar tranquilos durante suas viagens. Então, essa empresa apresenta os seguintes planos: Planos Nacionais; Plano América; Planos Europa; Planos Mundo; Intercâmbio e Longa Permanência. Além das coberturas oferecidas, essa empresa também presta outros benefícios aos contraentes, como opções variadas de pagamento e hotéis para pets.

  • GTA – Global Travel Assistance

A GTA é uma instituição específica de seguros para viagem e oferece mais de 20 planos divididos entre as categorias a seguir: Planos Nacionais; Planos Internacionais; Prática de Esportes; Student; Receptivo e Corporativo. Então, essa empresa se destaca pela grande variedade de planos oferecidos.

  • Intermac Assistance

A Intermac Assistance também é uma empresa especializada em seguros de viagem e é reconhecida por ser a instituição com menos reclamações no Reclame Aqui. Ela também oferece vários planos: Intercâmbio; Long Stay; Lazer/Negócios; Maiores de 64 Anos; Receptivo e o mais novo plano – o Plano Amigo. Dessa maneira, essa também é uma opção confiável para quem quer viajar com segurança.

  • Assist Card

A Assist Card é uma das opções para registrar um seguro viagem confiável e garantido. Ela oferece dois principais planos: O Seguro Viagem Eua e o Seguro Viagem Europa. Os maiores serviços por ela oferecidos são relacionados à cobertura médica, mas eles também abarcam as questões de bagagens e alimentação, além de outros.

  • Affinity Seguro Viagem

Por fim, a Affinity é mais uma a alternativa de seguradora confiável, que presta serviços de excelente qualidade. Os planos dessa empresa são os seguintes: Internacional; Nacional; Europa; Receptivo; Esportes; Estudante; Lazer/Negócios; Anual e Internacional Coletivo. Dentre esses pacotes, existem subcategorias com coberturas diferentes. Assim, essa é mais uma ótima opção na hora de fazer sua escolha.

 

Por último, nunca é demais lembrar que pesquisar antes de decidir definitivamente sua seguradora de viagem é essencial e não pode ser negligenciado. Por isso, faça muitas pesquisas, compare preços e veja qual empresa oferece o plano mais adequado ao seu perfil. Só depois de todo esse processo, escolha a instituição e prepare as malas!

 

Segurança

Os seguros viagem, apesar de não serem obrigatórios no território nacional, são muito importantes para remediar diversos tipos de imprevistos, como acidentes, roubos, atrasos de voos e outros muitos acontecimentos – que, sinceramente, são extremamente desagradáveis. Sendo assim, não pense que essa garantia é apenas mais um gasto; pelo contrário, ela é um investimento na sua segurança durante toda a viagem. Então, se você já comprou suas passagens e reservou vagas em um hotel, mas não contratou uma seguradora, faça isso imediatamente, em prol da proteção da sua vida e de seus bens materiais. Evite surpresas indesejadas e escolha uma empresa.

 

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Para finalizar, comente neste post se você gostou e qual o próximo conteúdo que gostaria de ver e, também, compartilhe com todos aqueles que precisam saber agora o que é um seguro viagem, como ativar e quais empresas oferecem esse serviço.

 

Boa viagem!

 

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